После покупки Zeekr первый вопрос у большинства владельцев одинаковый: «Где взять приложение?» В российском App Store ZEEKR Life недоступен — он есть только в китайском App Store. На Android ситуация проще: приложение можно скачать напрямую с официального сайта ZEEKR без каких-либо сторонних сервисов.
Официальное приложение называется ZEEKR Life (极氪生活). Именно оно позволяет управлять автомобилем, получать OTA-обновления, смотреть телеметрию и контролировать зарядку. Без него большинство функций современного Zeekr недоступны.
В российском и большинстве международных App Store приложение недоступно. Для iPhone нужен китайский Apple ID. Не путайте с приложениями сторонних разработчиков — они не работают с автомобилем.
Скачать ZEEKR Life: обе платформы
Установка на iPhone — пошагово
ZEEKR Life доступен только в китайском App Store. Вам нужен китайский Apple ID — либо создать самостоятельно, либо воспользоваться нашей услугой.
Если хотите создать китайский Apple ID самостоятельно — вот пошаговая инструкция:
Создайте второй Apple ID с регионом Китай
Перейдите на appleid.apple.com через браузер и создайте новый аккаунт. При выборе страны выберите China mainland (Китай). Используйте любую свободную почту — это будет отдельный аккаунт, не затрагивающий ваш основной.
💡 При регистрации в поле «телефон» можно указать любой номер — верификация будет по emailВойдите в App Store под китайским Apple ID
Откройте App Store → нажмите на аватар профиля (вверху справа) → прокрутите вниз → «Выйти». Войдите под новым китайским Apple ID. Ваши основные приложения останутся на месте.
Найдите и установите ZEEKR Life
Перейдите по прямой ссылке на приложение или найдите в поиске App Store по запросу «极氪生活» или «ZEEKR Life». Нажмите «Загрузить».
💡 Если App Store запросит способ оплаты — выберите «Нет» / «Без способа оплаты»Вернитесь в основной аккаунт
После установки выйдите из китайского Apple ID и войдите обратно в свой основной аккаунт. ZEEKR Life останется установленным и будет получать обновления автоматически.
Установка на Android
На Android всё значительно проще — ZEEKR публикует APK-файл прямо на своём официальном сайте, без сторонних каталогов и VPN.
Откройте официальную страницу загрузки ZEEKR
Перейдите по ссылке zeekrlife-h5.zeekrlife.com/pages/download/index с вашего Android-устройства и нажмите кнопку загрузки для Android.
💡 Это официальный сайт ZEEKR — приложение актуальное и безопасноеРазрешите установку из внешних источников
При первой установке Android попросит разрешение. Перейдите: Настройки → Безопасность → разрешите установку из неизвестных источников для браузера (или файлового менеджера). Это одноразовое разрешение.
Установите и запустите приложение
Откройте скачанный APK-файл в уведомлениях или файловом менеджере и нажмите «Установить». Приложение весит около 80–120 МБ. После установки запустите ZEEKR Life и выполните вход через китайский номер.
Авторизация и привязка автомобиля
Для регистрации и привязки Zeekr к приложению нужен китайский номер телефона (+86). Это ограничение самой экосистемы ZEEKR. Без него нельзя создать аккаунт и управлять автомобилем. Мы помогаем с получением китайского номера.
Откройте ZEEKR Life и нажмите «Войти»
При первом запуске приложение предложит войти или зарегистрироваться. Если у вас уже есть аккаунт ZEEKR — нажмите «Войти». Интерфейс на китайском, но можно переключить на английский в настройках.
Укажите китайский номер и введите SMS-код
Введите номер в формате +86 XXXXXXXXXXX. На этот номер придёт SMS с кодом подтверждения. Введите код в приложение.
💡 Нет китайского номера? Мы помогаем с получением — подробнее об услугеДобавьте автомобиль
На главном экране нажмите «Добавить автомобиль» и введите VIN-номер (17 символов — на табличке под лобовым стеклом или в ПТС). Либо отсканируйте QR-код в меню мультимедиа автомобиля.
💡 В Zeekr 001/007/X: QR-код в Настройки → Аккаунт → Управление устройствомПодтвердите привязку на экране авто
После сканирования QR-кода или ввода VIN на дисплее мультимедиа появится запрос на подтверждение. Нажмите «Confirm» — автомобиль привяжется к аккаунту, и все функции станут доступны.
Что умеет ZEEKR Life
Поддерживаемые модели ZEEKR
ZEEKR Life работает со всеми текущими моделями бренда, доступными на российском рынке:
Частые проблемы и решения
Приложение не находит автомобиль после ввода VIN
Убедитесь, что в автомобиле активен мобильный интернет — SIM-карта вставлена и пополнена. Без интернета в машине привязка невозможна. Проверьте VIN: в нём не должно быть букв I, O, Q — только цифры и буквы A–H, J–N, P–Z.
QR-код не появляется в меню автомобиля
Если установлена русификация — проверьте, что китайские сервисы включены. Некоторые конфигурации русификатора отключают китайскую экосистему, из-за чего QR не генерируется. Обратитесь к нам — поможем настроить.
Не приходит SMS с кодом подтверждения
Код с китайского номера может идти 1–5 минут. Если за 5 минут SMS не пришло — запросите повторно. При хронических проблемах с доставкой кода — обратитесь к нам: поможем с альтернативным способом получения кода.
Ошибка «Автомобиль уже привязан к другому аккаунту»
Это значит, что предыдущий владелец или дилер создал мастер-аккаунт и не передал его вам. Решение — восстановить мастер-аккаунт Zeekr. Делаем это удалённо за 3–5 рабочих дней, оплата после результата.
НЕФТЬ АВТО специализируется на настройке китайских автомобилей: китайский номер, привязка ZEEKR Life, восстановление мастер-аккаунта. Оплата только после результата — никакого риска.
Восстановление мастер-аккаунта Zeekr
Если автомобиль уже привязан к чужому аккаунту или предыдущий владелец не передал доступ — мы восстанавливаем права владельца. Удалённо, 3–5 рабочих дней, оплата после.
Подробнее об услуге →Китайский номер + настройка ZEEKR Life
Оплата только после результата