Без мастер-аккаунта Voyah теряет значительную часть своих функций: не работает приложение Lantu App, отключены удалённое управление, OTA-обновления, отопитель на стоянке и ряд встроенных сервисов. Если при покупке автомобиля аккаунт не был передан - или доступ к нему потерян - ситуацию нужно исправлять.

Мы восстанавливаем мастер-аккаунт удалённо по всей России. Срок - 3–4 рабочих дня. Оплата только после полного восстановления - вы платите тогда, когда сами убеждаетесь, что всё работает.

🇷🇺
Удалённо по всей России
Никуда ехать не нужно
3–4 рабочих дня
С момента заявки
Оплата после результата
Сначала восстановление, потом оплата
🔒
Все модели Voyah
Free, Dream, Taishan и другие
Экран активации IVI Voyah - QR-коды для скачивания Lantu App и привязки аккаунта

Экран IVI Voyah: слева - QR-коды для скачивания Lantu App (Android и iOS), справа - QR для активации аккаунта владельца

Восстановление мастер-аккаунта Voyah

50 000 ₽

Оплата только после результата · 3–4 рабочих дня

Что входит в восстановление

Процесс включает два ключевых этапа. Сначала мы восстанавливаем аккаунт на нужный китайский номер - именно через него работает авторизация в экосистеме Lantu (Voyah). Затем устанавливаем связь с приложением Lantu App на телефоне владельца - так автомобиль появляется в аккаунте и становятся доступны все функции управления.

  • Восстановление аккаунта на нужный китайский номер
  • Привязка автомобиля к вашему профилю в Lantu App
  • Проверка работы удалённого управления и сервисов
  • Сопровождение до полной активации

Что нужно подготовить заранее

Для успешного восстановления потребуется выполнить два обязательных условия.

📶 Интернет в автомобиле обязателен. В момент финальной привязки автомобиль должен быть онлайн. Без сети QR-код для авторизации не обновится и привязка не пройдёт.

🔧 Необходимо проверить русификатор. Перед активацией убедитесь, что в вашем автомобиле установлен Tweaks (Voyah Tweaks) или Cunba - и что они настроены правильно. Неправильная настройка блокирует появление QR-кода в салоне.

Приложение Lantu App - экран 'Мой автомобиль' после привязки аккаунта

Lantu App: автомобиль привязан к аккаунту - статус «Владелец подтверждён»

Профиль в приложении Lantu App (Voyah)

Profil в Lantu App после успешного восстановления аккаунта

Как определить ваш русификатор: Tweaks или Cunba

Откройте главный экран автомобиля. Найдите значок с четырьмя квадратиками - это меню всех приложений. В нижнем ряду должен быть домик (Главная), Навигация, Музыка, Климат, Машинка и те же четыре квадратика. Нажмите на квадратики - откроется список всех установленных приложений.

  • Если видите приложение Tweaks (или «Voyah Tweaks») - у вас первый вариант русификатора
  • Если видите приложение Cunba - у вас второй вариант
Настройки Tweaks (Voyah Tweaks) - раздел настройки для активации китайских сервисов

Раздел «Настройка» в Tweaks: ползунок «Отключить китайские сервисы» должен быть выключен (неактивен)

Настройки Tweaks перед восстановлением

Откройте приложение Tweaks → перейдите во вкладку Настройки. Найдите ползунок «Отключить китайские сервисы».

⚙️

Tweaks (Voyah Tweaks) - Настройки

Требуемое состояние перед восстановлением аккаунта

Отключить китайские сервисы Ползунок должен быть выключен, то есть китайские сервисы - включены
ВЫКЛ

💡 Логика здесь обратная: ползунок называется «Отключить китайские сервисы» - значит, чтобы сервисы были включены, ползунок нужно выключить (неактивное положение). Только тогда QR-код появится на экране автомобиля.

Настройки Cunba перед восстановлением

Откройте приложение Cunba → перейдите в Настройки. Проверьте три ползунка.

🔧

Cunba - Настройки

Требуемое состояние перед восстановлением аккаунта

Обновление системы Ползунок должен быть включён
ВКЛ
Отключение гостевого режима Ползунок должен быть выключен (гостевой режим - неактивен)
ВЫКЛ
Отключение китайских сервисов Ползунок должен быть выключен (сервисы - включены)
ВЫКЛ

⚠️ Если хотя бы один из ползунков Cunba выставлен неправильно - QR-код для привязки не появится. Проверьте все три пункта перед тем, как сообщить нам о готовности.

QR-код активации IVI на экране Voyah - шаг финальной авторизации аккаунта

QR-код активации на экране автомобиля - появляется только при правильных настройках и активном интернете

Пошаговый процесс восстановления

1

Заявка и согласование

Вы оставляете заявку в Telegram или по телефону. Мы уточняем модель, ситуацию и договариваемся о начале работы. Предоплата не требуется.

2

Восстановление аккаунта на китайский номер

Мы восстанавливаем мастер-аккаунт Voyah/Lantu на нужный китайский номер. Этот этап занимает основную часть времени - 2–3 дня. Вашего участия на данном этапе не требуется.

3

Установка связи с приложением

После восстановления аккаунта устанавливаем связь с приложением Lantu App. Убеждаемся, что ваш автомобиль отображается в профиле.

4

Проверка настроек Tweaks / Cunba

Просим вас проверить настройки русификатора по инструкции выше. Убедиться, что в автомобиле есть интернет. Это важный подготовительный шаг перед финальной активацией.

5

QR-код на экране автомобиля

На дисплее в салоне появляется QR-код для авторизации. Вы сканируете его с нашей помощью - либо мы делаем это удалённо при наличии доступа. QR-код подтверждает привязку автомобиля к аккаунту.

6

Завершающая авторизация

Финальный этап: подтверждение владельца автомобиля. Вы подтверждаете авторизацию через приложение или экран. После этого аккаунт полностью восстановлен и активен.

7

Оплата и сопровождение

Только после того, как вы убедились, что всё работает, производится оплата. Мы остаёмся на связи и помогаем с любыми вопросами по итогам восстановления.

Гарантия результата. Если что-то пошло не так после восстановления - мы разбираемся бесплатно. Оплата только после вашего подтверждения.

🔐

Готовы восстановить аккаунт?

Напишите нам — всё остальное берём на себя. 3–4 дня. Оплата после результата.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить аккаунт без китайского номера?

Нет. Экосистема Voyah/Lantu использует китайский номер как основной идентификатор. Без него невозможно зарегистрировать и привязать мастер-аккаунт. Если у вас нет китайского номера - мы поможем его получить в рамках услуги «Китайский номер».

Что если у меня нет ни Tweaks, ни Cunba?

Если на вашем Voyah ещё нет русификатора - обратитесь к нам. Мы предлагаем полную русификацию как отдельную услугу. Без русификатора восстановление аккаунта технически возможно, но ряд функций будет недоступен из-за заводских китайских настроек.

Что делать, если QR-код не появляется?

В первую очередь проверьте настройки Tweaks или Cunba по инструкции выше. Также убедитесь, что в автомобиле есть интернет - без него QR-код не загрузится. Если всё настроено правильно, но код не появляется - напишите нам в Telegram, разберёмся.

Работаете ли вы в моём городе?

Мы работаем удалённо по всей России. Ваше местоположение не имеет значения - для восстановления аккаунта Voyah достаточно интернета в автомобиле и телефона.

Восстановление аккаунта Voyah

50 000 ₽

Оплата только после результата

Заказать восстановление →